# Правила користування Версія 1.1 · чинна з 2026-08-16 ## 1. Загальні положення Ці Умови регулюють електронне надання niblo.app, створення облікового запису, використання модулів, публікацію контенту та плани FREE, PLUS і PRO. Постачальником послуги й стороною договору є niblo.app («Оператор»). Контакт: contact@niblo.app. Умови безоплатно доступні до укладення договору у формі, яку можна зберегти, відтворити й надрукувати. ## 2. Визначення - **Послуга** – niblo.app та активні модулі. - **Користувач** – особа, яка користується Послугою або має Обліковий запис. - **Споживач** – фізична особа, яка діє поза межами підприємницької чи професійної діяльності. - **Обліковий запис** – індивідуальний захищений простір Користувача. - **Контент Користувача** – файли, документи, нотатки, дописи, коментарі, повідомлення та інші матеріали. - **План** – варіант FREE, PLUS або PRO, показаний перед замовленням. - **Незаконний контент** – інформація, що суперечить праву ЄС або застосовному польському праву. ## 3. Обсяг Послуги niblo.app поєднує Панель і Стрічку, Новини та Збережений контент, Диск і Документи, Організацію і Спільноту. Доступність залежить від активних модулів, Плану, етапу розвитку й пристрою. Експериментальні функції позначаються окремо. Послуга не є медичною, юридичною чи фінансовою консультацією. ## 4. Технічні вимоги Потрібні доступ до Інтернету, актуальний браузер із TLS, JavaScript і сховищем для сесії та активна електронна адреса. Для окремих функцій потрібні дозволи браузера. Користувач має оновлювати програмне забезпечення та захищати пристрій. Блокування необхідних cookie може унеможливити вхід. ## 5. Укладення договору та Обліковий запис Договір FREE укладається після правильної реєстрації, прийняття Умов і активації Облікового запису. Платний договір укладається після вибору Плану, показу ціни й періоду, оформлення замовлення та підтвердження платежу. Підтвердження надається на тривалому носії, зазвичай електронною поштою. Користувач надає правдиві дані, захищає облікові дані та не може видавати себе за іншу особу, автоматично створювати облікові записи, ділитися ними або обходити ліміти. Оператор може вимагати підтвердження електронної адреси чи пропорційну перевірку безпеки. Користувач повинен мати правоздатність укласти договір. Якщо потрібна згода законного представника, Послугою можна користуватися лише після її отримання. Послуга не призначена для осіб молодше 16 років. ## 6. Безпека Облікового запису Використовуйте унікальний пароль, захищайте пов’язану пошту та негайно повідомляйте про підозру компрометації на contact@niblo.app. Оператор може завершити сесії, вимагати зміну пароля або тимчасово заблокувати вхід для захисту Послуги. ## 7. Плани, ціни й платежі FREE має ліміти, показані в застосунку. PLUS і PRO є платними. До покупки Користувач бачить повну ціну, частоту розрахунків, строк, спосіб платежу, функції та обмеження. Підсумок замовлення має перевагу над рекламним матеріалом. За періодичного списання План поновлюється до скасування. Поновлення можна скасувати в налаштуваннях або через підтримку; доступ зазвичай зберігається до кінця оплаченого періоду. Майбутня ціна може змінитися після завчасного повідомлення та надання можливості відмовитися. Несплата може призвести до призупинення платних функцій і переходу на FREE. ## 8. Право Споживача на відмову Споживач, який уклав дистанційний договір, за загальним правилом може відмовитися від нього протягом 14 днів без зазначення причини. Однозначну заяву можна надіслати на contact@niblo.app або через Контакт із даними для ідентифікації договору. Якщо Споживач прямо попросив почати платну послугу до завершення строку відмови, може бути належною пропорційна плата за вже надану частину. Право втрачається лише за умов, передбачених законом. Необхідні заяви й підтвердження надаються на тривалому носії. Повернення здійснюється без невиправданої затримки у встановлений законом строк. ## 9. Зниження Плану Після завершення PLUS або PRO Обліковий запис переходить на FREE. Дані не видаляються лише через зниження, але функції понад ліміт можуть стати доступними тільки для читання до експорту, видалення або поновлення Плану. Важливі матеріали слід експортувати заздалегідь. ## 10. Контент Користувача Користувач зберігає свої права й надає Оператору невиключний, безоплатний та технічно обмежений дозвіл зберігати, резервно копіювати, конвертувати, захищати й показувати Контент лише для надання Послуги та відповідно до вибраної аудиторії. Користувач підтверджує право завантажувати й поширювати Контент. Публічний Контент може бути доступний поза колом контактів і, де це передбачено, індексуватися. Пізніше видалення не усуває законних копій, раніше зроблених одержувачами. ## 11. Допустиме використання Заборонено публікувати Незаконний контент; порушувати авторські права, приватність чи особисті права; погрожувати або переслідувати; експлуатувати дітей; шахраювати, фішити, спамити; поширювати шкідливе ПЗ; розкривати чужі дані; видавати себе за інших; маніпулювати охопленням або порушувати роботу Послуги. Заборонено обходити захист, отримувати доступ до чужого Облікового запису, надмірно автоматизовано збирати дані, зловживати недокументованими інтерфейсами чи масово сканувати. Дозволені дослідження визначено в політиці Безпеки. ## 12. Модерація контенту Оператор може діяти на підставі повідомлення, власної перевірки або автоматичного сигналу. Враховуються контекст, тяжкість, охоплення, повторюваність, намір і права осіб. Заходи: відсутність дій, зниження видимості, видалення, обмеження функції, попередження, тимчасове призупинення або закриття Облікового запису. Рішення з юридичними або подібно значними наслідками не приймаються виключно автоматично. Інструменти можуть виявляти спам і загрози, а суттєві апеляції перевіряє людина. Надається обґрунтування, якщо цьому не перешкоджає закон, наказ органу або безпека. ## 13. Повідомлення та оскарження Контент можна повідомити функцією «Поскаржитися» або через Контакт. Слід вказати матеріал, причину, пояснення й контактні дані, якщо вони потрібні. Повідомлення розглядаються сумлінно й без свавільної дискримінації. Особа, якої стосується рішення, може оскаржити його через Контакт протягом 6 місяців. Апеляція має ідентифікувати рішення й пояснювати бажану зміну. Уповноважена особа проводить нову оцінку. Права за DSA, споживчим законодавством і право на суд зберігаються. ## 14. Зловживання Повторне розміщення явно незаконного контенту або явно необґрунтованих повідомлень може після попередження призвести до тимчасового обмеження. Оператор враховує кількість, частку, серйозність, наслідки й намір; строк є пропорційним. ## 15. Новини та зовнішні матеріали Новини можуть походити від зовнішніх видавців. Заголовки, зображення й посилання ідентифікують джерело; повна публікація залишається у видавця. Оператор не гарантує точність зовнішнього контенту. Джерело може бути вимкнене з правових, технічних або якісних причин. ## 16. Доступність і зміни Технічні роботи, оновлення та аварійні дії можуть перервати Послугу. Про суттєві планові роботи повідомляємо, коли це розумно можливо; виправлення безпеки можуть бути негайними. Суттєва зміна платної цифрової послуги впроваджується з обґрунтованої причини, без додаткової плати та після зрозумілого повідомлення. Споживач зберігає законні засоби захисту, якщо зміна істотно погіршує доступ. ## 17. Резервні копії та експорт Копії потрібні для аварійного відновлення, а не як персональний архів. Важливі дані слід експортувати. Після завершення договору Оператор дає змогу отримати контент у межах закону й технічної можливості, а потім видаляє або анонімізує його за Політикою конфіденційності. ## 18. Скарги та відповідність цифрової послуги Скаргу можна подати через Контакт або contact@niblo.app, вказавши Обліковий запис, проблему, час, пристрій і бажане рішення. Не надсилайте пароль чи коди. Оператор відповідає без невиправданої затримки та в обов’язковий строк. Споживач має законні засоби захисту в разі ненадання або невідповідності цифрової послуги, включно з приведенням у відповідність, зменшенням ціни чи розірванням у передбачених законом випадках. ## 19. Припинення Користувач може закрити FREE й попросити видалити Обліковий запис у налаштуваннях або через підтримку. Скасування платного поновлення не видаляє Обліковий запис автоматично. Спочатку експортуйте потрібні дані. Оператор може припинити договір з важливої причини: остаточне закриття Послуги, серйозне або повторне порушення чи юридичний обов’язок. Якщо можливо, Користувачеві спершу надається строк для припинення порушення. ## 20. Відповідальність Оператор відповідає за імперативним правом, зокрема правилами щодо цифрових послуг. Права Споживача не обмежуються. Оператор не відповідає за поведінку Користувача, зовнішні послуги, мережу Користувача або розкриття ним облікових даних, якщо інше не випливає із закону чи дій Оператора. ## 21. Зміни Умов Зміни можуть бути спричинені законом, рішенням органу, розвитком продукту, безпекою, організацією чи оплатою. Активні Користувачі завчасно отримують інформацію про суттєві зміни на тривалому носії або в застосунку, включно з датою та правом припинення. Редакційні виправлення й термінові заходи безпеки можуть діяти швидше. Історія версій зберігається. ## 22. Право і спори Застосовується польське право без позбавлення Споживача імперативного захисту держави звичайного проживання. Можливе мирне врегулювання споживчого спору або звернення до компетентного суду. ## 23. Контакт - загальні питання та скарги: contact@niblo.app - права на приватність: contact@niblo.app - конфіденційні повідомлення про безпеку: contact@niblo.app Не надсилайте паролі, одноразові коди чи повні реквізити платіжної картки.